1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, [ŞİRKET ÜNVANI] (“Şirket”) tarafından işletilen [www.siteadi.com] internet sitesi ve mobil uygulaması (“Platform”) kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak hazırlanmıştır.
Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla hareket etmektedir.
Unvan:
Adres:
E-posta:
Telefon:
MERSİS No:
2. Toplanan Kişisel Veriler
Platform üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
2.1. Üyelik Oluşturulması Halinde
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şifre bilgisi (şifrelenmiş olarak)
- Teslimat ve fatura adresi
2.2. Üyeliksiz Alışveriş Halinde
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat adresi
- Fatura bilgileri
2.3. Ödeme Bilgileri
- Kart bilgileri ödeme altyapı sağlayıcısı aracılığıyla işlenmektedir.
- Şirket kredi kartı bilgilerini saklamaz.
2.4. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- IP adresi
- Çerez (cookie) bilgileri
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Site kullanım hareketleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş oluşturma ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Kargo işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ödeme işlemlerinin tamamlanması
- Faturalandırma
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama faaliyetleri (açık rıza olması halinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme kuruluşları (örneğin: iyzico, PayTR vb.)
- Kargo firmaları
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan firmalar
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Veriler, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler;
- Sipariş ve fatura kayıtları için ilgili mevzuat gereği 10 yıl,
- Üyelik bilgileri üyelik süresi boyunca,
- Pazarlama verileri açık rıza geri alınana kadar
saklanmakta olup, süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Çerez Politikası
Platform, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Çerezler:
- Zorunlu çerezler
- Analitik çerezler
- Pazarlama çerezleri
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilir.
7. Veri Güvenliği
Şirket;
- SSL güvenlik sertifikası kullanmaktadır
- Yetkisiz erişimi önlemek için teknik ve idari tedbirler almaktadır
- Ödeme bilgilerinin güvenliği için güvenli ödeme altyapıları kullanmaktadır
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararının giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Başvurularınızı [E-POSTA ADRESİ] üzerinden iletebilirsiniz.
Şirket, işbu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel versiyon Platform üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Tarih: ……………